Peran Penting Supervisor dalam Perusahaan

Berbicara soal fungsi pengarahan itu berarti kita berbicara tentang proses pekerjaan inti dari suatu organisasi. Itu berarti kita akan menerapkan perencanaan menjadi aktivitas yang nyata, dan itu bukanlah hal yang mudah.

Mewujudkan perencanaan organisasi membutuhkan proses kerja yang maksimal dan optimal sebagaimana dalam perencanaan itu. Dalam aktivitas organisasi yang besar, sistem kerja manajemen menganjurkan untuk pendelegasian wewenang.

Sebab itu banyak kita temui di perusahaan besar seorang manajer tidak turun langsung untuk menjalankan pekerjaan lapangan. Bentuk pendelegasian wewenang dari manajer itu adalah dengan menunjuk supervisor sebagai pelaksana lapangan.

Supervisor memiliki peran penting dalam manajemen pada organisasi bisnis. Supervisor itu fungsinya sebagai pengawas yang merupakan bagian dari tim manajemen, dan dia memegang penunjukan manajer lini pertama.

Dia adalah orang yang harus melakukan banyak fungsi yang membantu dalam mencapai produktivitas. Oleh karena itu, supervisor dapat disebut sebagai satu-satunya manajer yang memiliki peran penting di tingkat pelaksanaan.

Beberapa ahli menganggap bahwa supervisor sebagai pekerja, ada juga yang menyebut mereka sebagai manajer. Tetapi sebenarnya supervisor itu ditunjuk oleh manajer untuk delegasi tugas dan wewenang di lapangan. Pekerjaan utamanya adalah mengelola pekerja di level manajemen operatif.

Berikut ini peran dari supervisor yang sangat penting dalam organisasi dan perlu kita ketahui bersama:

Sebagai Perencana

Seorang supervisor harus merencanakan jadwal kerja harian di perusahaan. Pada saat yang sama ia harus membagi pekerjaan ke berbagai pekerja sesuai dengan kemampuan mereka.

Sebagai Seorang Manajer

Memang benar dikatakan bahwa seorang supervisor adalah bagian dari tim manajemen suatu perusahaan. Faktanya, dia adalah fungsi dari manajer operasi atau disebut juga manajer lapangan.

Sebagai Pembimbing dan Pemimpin

Seorang supervisor perusahaan memimpin pekerja dengan membimbing mereka cara melakukan tugas sehari-hari. Bahkan, ia berperan sebagai pemberi inspirasi dan motivasi kepada para pekerja.

Sebagai Mediator

Seorang supervisor juga disebut sebagai jembatan penghubung antara pihak manajemen perusahaan dan pihak pekerja. Dia adalah juru bicara manajemen dan juga pekerja.

Sebagai Seorang Inspektur

Peran penting dari supervisor adalah untuk menegakkan disiplin di perusahaan. Untuk ini, pekerjaan seperti memeriksa kemajuan pekerjaan terhadap jadwal waktu, merekam kinerja pekerjaan secara berkala dan melaporkan penyimpangan jika ada dari mereka. Ia juga dapat menyusun aturan dan ketentuan yang harus diikuti oleh pekerja selama bekerja.

Sebagai Konselor

Seorang supervisor memainkan peran sebagai penasehat untuk masalah pekerja. Dia harus melakukan peran ini untuk membangun hubungan dan kerjasama yang baik dari para pekerja. Ini dapat dilakukan tidak hanya dengan mendengarkan keluhan tetapi juga menangani keluhan dan memuaskan para pekerja.

Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa pengawasan yang efektif dan efisien membantu dalam melayani kinerja kerja yang lebih baik, membangun hubungan manusia yang baik, menciptakan lingkungan yang ramah dan kooperatif. Ini semua membantu dalam meningkatkan produktivitas.

Leon Manua

Mata yang tak pernah kau tatap secara nyata

Bagikan Artikel ini