Konsep Dasar Strategi Pemasaran

Pengertian Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah rencana komprehensif yang diformulasikan khususnya untuk mencapai tujuan pemasaran organisasi. Strategi pemasaran memberikan cetak biru untuk mencapai tujuan utama dari pemasaran.

Strategi pemasaran merupakan bagian dalam rencana pemasaran yang dirancang setelah riset pemasaran dilakukan secara terperinci. Strategi pemasaran membantu organisasi untuk memusatkan sumber dayanya yang langka pada peluang terbaik untuk meningkatkan penjualan.

Strategi pemasaran adalah keseluruhan rencana permainan bisnis untuk menjangkau orang dan mengubahnya menjadi pelanggan produk atau layanan yang disediakan bisnis. Strategi pemasaran suatu perusahaan berisi proposisi nilai perusahaan, pesan pemasaran utama, informasi tentang pelanggan sasaran dan elemen tingkat tinggi lainnya.

Strategi pemasaran menginformasikan rencana pemasaran, yang merupakan dokumen yang menjabarkan jenis dan waktu kegiatan pemasaran. Strategi pemasaran perusahaan harus memiliki umur yang lebih panjang daripada rencana pemasaran individu karena strateginya adalah di mana proposisi nilai dan elemen-elemen kunci dari merek perusahaan berada. Hal-hal ini idealnya tidak banyak berubah seiring waktu.

Perbedaan Strategi Pemasaran dengan Rencana Pemasaran

Strategi pemasaran sering dikacaukan dengan rencana pemasaran. Karena mereka saling memberi makan, bukan tidak biasa menemukan strategi pemasaran dan rencana pemasaran yang disatukan menjadi satu dokumen. Meskipun transisi antara keduanya buram, strategi pemasaran mencakup gambaran besar dari apa yang ditawarkan bisnis: proposisi nilai dan pesan merek terkait.

Rencana pemasaran adalah bagaimana bisnis akan menyampaikan pesan utama: platform, kreatif, waktu, dan sebagainya. Strategi pemasaran juga dapat diserap ke atas ke dalam pernyataan nilai perusahaan dan dokumen strategi lainnya.

Akademisi terus memperdebatkan makna strategi pemasaran yang tepat. Akibatnya, definisi yang berbeda berlimpah. Akan tetapi, pada pemeriksaan yang teliti, definisi yang beragam ini setidaknya muncul secara parsial untuk menekankan gagasan bahwa strategi pemasaran mengacu pada pernyataan luas tentang apa yang harus dicapai di bawah payung "pemasaran".

Rencana pemasaran adalah dokumen operasional yang mendapat lebih banyak perhatian karena merupakan pekerjaan sehari-hari yang dilakukan perusahaan untuk menjual dirinya kepada dunia. Yang mengatakan, rencana pemasaran tidak akan berarti tanpa pesan, target pasar dan tujuan - inti dari setiap strategi pemasaran.

Merancang Strategi Pemasaran

1. Memilih target pasar

Dengan target pasar kami bermaksud kepada siapa organisasi ingin menjual produknya. Tidak semua segmen pasar bermanfaat bagi organisasi. Ada segmen pasar tertentu yang menjamin keuntungan cepat, ada segmen tertentu yang mungkin memiliki potensi besar tetapi mungkin ada hambatan yang tinggi untuk masuk.

Pilihan yang cermat harus diambil oleh organisasi. Riset pemasaran mendalam harus dilakukan mengenai sifat-sifat pembeli dan kebutuhan khusus pembeli di pasar sasaran.

2. Mengumpulkan bauran pemasaran (marketing mix)

Dengan bauran pemasaran yang kami maksud adalah bagaimana organisasi mengusulkan untuk menjual produk-produknya. Organisasi harus mengumpulkan 4P pemasaran dalam kombinasi yang sesuai.

Mengumpulkan bauran pemasaran adalah bagian penting dari tugas pemasaran. Berbagai keputusan harus dilakukan, seperti:

• Apa bauran yang paling tepat dari 4P dalam situasi tertentu
• Saluran distribusi apa yang tersedia dan mana yang harus digunakan
• Strategi pengembangan apa yang harus digunakan di pasar sasaran
• Bagaimana seharusnya struktur harga dirancang

Pentingnya Strategi Pemasaran

• Strategi pemasaran memberi organisasi keunggulan atas pesaing itu.
• Strategi membantu dalam mengembangkan barang dan jasa dengan potensi menghasilkan laba terbaik.
• Strategi pemasaran membantu dalam menemukan area yang dipengaruhi oleh pertumbuhan organisasi dan dengan demikian membantu dalam menciptakan rencana organisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Ini membantu dalam menetapkan harga yang tepat untuk barang dan jasa organisasi berdasarkan informasi yang dikumpulkan oleh riset pasar.
• Strategi memastikan koordinasi departemen yang efektif.
• Ini membantu organisasi untuk memanfaatkan sumber dayanya secara optimal sehingga dapat memberikan pesan penjualan kepada target pasarnya.
• Strategi pemasaran membantu memperbaiki anggaran periklanan sebelumnya, dan juga mengembangkan metode yang menentukan ruang lingkup rencana, yaitu, menentukan pendapatan yang dihasilkan oleh rencana periklanan.

Singkatnya, strategi pemasaran dengan jelas menjelaskan bagaimana suatu organisasi mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.

Strategi Kompetisi Pemasaran

Pasar konsumen dan bisnis memiliki karakteristik berbeda yang berfungsi. Sebelumnya, kepentingan diberikan terutama dalam memahami pelanggan dan bisnis mereka. Tetapi di era teknologi dan globalisasi ini perusahaan tidak mampu mengabaikan kompetisi.

Banyak perusahaan menurunkan biaya mereka dengan melakukan outsourcing produksi ke negara-negara Asia. Perusahaan harus mengawasi strategi dan program pemasaran yang dilakukan oleh pesaing, agar tetap sukses.

Model lima kekuatan Michael Porter sesuai dalam mengidentifikasi kekuatan kompetitif, yang memengaruhi bisnis di lingkungan tertentu. Kelima kekuatan ini adalah ancaman perusahaan dari segmen yang sama, ancaman pendatang baru di segmen tersebut, ancaman dari produk pengganti, ancaman dari peningkatan daya tawar konsumen dan ancaman dari daya tawar pemasok.

Jika dalam segmen yang sama ada terlalu banyak pemain, jika segmen tersebut mencapai saturasi, jika tidak ada ruang lingkup ekspansi lebih lanjut daripada melanjutkan operasi sulit bagi perusahaan. Jika entry barrier sedikit dan jauh dari itu membuat perusahaan mudah untuk masuk, membuat segmen menjadi tidak menarik tetapi jika hambatan masuk lebih sulit daripada perusahaan lebih baik dalam memasuki segmen.

Produk pengganti adalah ancaman besar dan membatasi ruang lingkup kenaikan harga. Jika konsumen lebih terorganisir, punya pilihan dalam hal produk yang tersedia dan dapat membuat tekanan pada keuntungan, membuat segmen tidak menarik. Demikian pula, jika pemasok lebih terorganisir, jumlah dan pasokan lebih sedikit adalah bahan baku utama untuk hasil akhir daripada segmen yang tidak menarik.

Berurusan dengan ancaman adalah satu hal tetapi jika perusahaan tidak dapat mengidentifikasi pesaing mereka daripada itu dapat menyebabkan konsekuensi serius. Dalam beberapa tahun terakhir teknologi dan internet telah mengubah cara bisnis dilakukan.

Banyak perusahaan yang ketahuan sehubungan dengan kompetisi yang datang dari internet. Pengecer seperti Wal-Mart dan Target menghadapi persaingan dari pengecer online Amazon.com. Perusahaan melihat persaingan dalam format langsung.

Format langsung ini terdiri dari struktur industri, jumlah pemain, hambatan masuk-keluar, model bisnis dan kemampuan untuk mengglobal. Pasar melihat persaingan dengan cara yang jauh lebih holistik di mana produk yang berbeda dapat memenuhi kebutuhan yang sama.

Misalnya, untuk remaja fashion dapat dijelaskan dengan pakaian ke pemutar musik, sehingga dengan pilihan anggaran terbatas hanya bisa satu. Pendekatan pasar meningkatkan jumlah pesaing secara nyata dan abstrak.

Perusahaan setelah melalui proses mengidentifikasi persaingan, juga perlu melakukan analisis mendalam dalam hal sifat, strategi, kekuatan, kelemahan dan pola operasi. Perusahaan yang mengikuti strategi serupa perlu mengelompokkan pemain yang ada dalam matriks penawaran produk. Sebagai contoh, di pasar laptop, apel ada di ujung atas sedangkan Dell menawarkan model kelas bawah.

Memahami motif dan tujuan pesaing untuk berada di pasar

Perusahaan AS percaya pada nilai pemegang saham sedangkan perusahaan Jepang percaya pada pangsa pasar. Perusahaan selanjutnya perlu memahami kekuatan dan kelemahan pesaing.

Sebagai contoh, GM memiliki jangkauan yang baik di AS tetapi kelemahannya adalah kualitas di mana Toyota tidak memiliki jaringan dealer yang luas tetapi menawarkan kualitas. Pola operasi pesaing juga perlu studi yang cermat seperti tindakan pesaing dalam menghadapi tantangan terhadap posisi mereka di pasar.

Mengidentifikasi parameter yang akan membantu dalam menganalisis persaingan

Untuk menghadapi persaingan perusahaan perlu merancang sistem intelijen. Perusahaan perlu mengidentifikasi parameter yang akan membantu dalam menganalisis persaingan. Kemudian diikuti dengan mengumpulkan informasi yang sumber dan metodologi harus diselesaikan.

Setelah informasi dikumpulkan, informasi tersebut harus dianalisis dan dikirim ke pembuat keputusan yang tepat untuk ditindaklanjuti. Karena ada biaya yang terlibat dalam desain dan pemeliharaan sistem tersebut, beberapa perusahaan memberikan kontrak kepada perusahaan yang ber-spesialisasi dalam kegiatan pengumpulan intelijen.

Informasi dari sistem sangat membantu dalam merancang strategi pemasaran. Strategi pemasaran berkembang tergantung pada posisi perusahaan di pasar. Pemimpin pasar, penantang pasar, pengikut pasar, dan pemain khusus adalah empat jenis strategi posisi yang diikuti perusahaan.

Berurusan dengan persaingan bukanlah tugas yang mudah dan membutuhkan sumber daya manusia yang berdedikasi, sistem dan anggaran. Setiap penyimpangan dari perusahaan akan mengakibatkan penurunan pangsa pasar dan laba.

Strategi Produk dan Strategi Branding

Strategi pemasaran suatu perusahaan berputar di sekitar 4P (Product, Price, Place, Promortion) atau Produk, Harga, Tempat dan Promosi. Perusahaan menyusun strategi dengan bauran dari keempatnya. Di antara yang paling penting adalah produk.

Semua dorongan pemasaran dan promosi akan sia-sia jika produk tidak dapat dikirimkan. Untuk keluar dengan produk pemenang, perusahaan harus memahami target dan kebutuhan pelanggan.

Klasifikasi dan Strategi Produk

Apa pun yang diproduksi oleh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan tertentu disebut sebagai produk. Produk adalah kategori luas mulai dari barang fisik, pariwisata hingga mengelola selebriti.

Manfaat inti adalah penawaran segmen produk yang mendasarinya. Misalnya, pelanggan membeli daya komuter ketika dia membeli mobil. Mobil dilengkapi dengan kursi yang nyaman, penutup kursi, dan memiliki warna yang diinginkan, mengubah produk inti menjadi produk dasar.

Perusahaan dalam bisnis memberikan nilai pada produk. Pada tingkat yang diharapkan perusahaan menawarkan sistem musik, sistem penguncian anak dan fitur kontrol suhu. Produk augmentasi memberikan lebih dari harapan pelanggan seperti roda krom atau atap matahari / bulan.

Namun, augmentasi meningkatkan harga produk dan pelanggan harus membayar ekstra. Produk yang diperbesar dikonversi menjadi yang diharapkan. Pada level potensial, perusahaan menyediakan produk dengan mempertimbangkan semua kemungkinan augmentasi.

Produk itu sendiri diatur dalam hierarki seperti keluarga kebutuhan, keluarga produk, kelas produk, lini produk, jenis produk, dan barang berdasarkan kebutuhan yang dipenuhi. Produk lebih lanjut dapat diklasifikasikan berdasarkan daya tahan, tangibilitas dan penggunaan.

Daya tahan terdiri dari barang yang tahan lama dan tidak tahan lama. Barang yang tidak tahan lama terdiri dari produk seperti sabun dan bir, yang sering dibeli dan biasanya dikonsumsi dengan cepat. Barang-barang ini tersedia di banyak lokasi dan membutuhkan lebih banyak alokasi untuk iklan. Barang tahan lama termasuk TV, mesin cuci dan sistem musik.

Barang-barang ini membutuhkan lebih banyak sentuhan pribadi untuk penjualan karena pelanggan ingin memahami semua fitur dan fungsi. Produk tidak berwujud dalam bentuk layanan, seperti memotong rambut dan perbaikan mobil.

Penggunaan produk membagi produk menjadi barang industri dan barang konsumen. Barang kenyamanan adalah barang konsumen, yang dapat dibeli oleh pelanggan tanpa banyak keributan, misalnya sabun, bir, dan koran.

Barang belanja adalah jenis barang konsumen di mana dalam pelanggan membandingkan karakteristik dengan produk lain dalam kategori yang sama berdasarkan harga, kualitas dan penampilan, misalnya pakaian, furnitur dan mobil bekas. Barang khusus adalah jenis barang konsumen di mana konsumen perlu melakukan upaya ekstra dalam membelinya, misalnya, kapal pesiar atau mobil mewah.

Barang-barang yang tidak terpikirkan adalah barang-barang konsumsi, yang bukan bagian dari kehidupan sehari-hari dan rutin, misalnya, detektor asap dan plot kuburan.

Barang industri dapat diklasifikasikan lebih lanjut menjadi barang modal dan pasokan bisnis reguler. Barang modal adalah jenis barang industri, yang diperlukan untuk produksi produk akhir, misalnya, pabrik dan mesin. Barang bisnis adalah jenis barang industri, yang diperlukan untuk fungsi sehari-hari serta pada acara khusus, misalnya, perlengkapan kantor, pelumas, dan suku cadang.

Strategi Branding

Aspek penting lain dari strategi produk adalah branding. Branding adalah proses memberikan identitas dan citra kepada produk untuk menciptakan kesan di benak konsumen. Branding adalah proses panjang yang melibatkan banyak investasi dalam hal uang dan waktu dari perusahaan.

Membangun identitas merek melibatkan merancang nama, simbol, dan logo untuk produk. Branding melibatkan pengembangan strategi untuk menciptakan titik diferensiasi dari pesaing serta titik kesamaan dengan kelas produk.

Merek yang mencapai tingkat kesadaran tinggi dan menikmati kesetiaan dari pelanggan, mengembangkan ekuitas merek. Pengemasan produk juga merupakan bagian dari strategi branding.

Menciptakan identitas produk yang unik dan strategi branding adalah penting dalam merumuskan keberhasilan perusahaan. Keputusan pembelian pelanggan akan didasarkan pada produk yang menarik dan strategi branding.

Leon Manua

Mata yang tak pernah kau tatap secara nyata

Bagikan Artikel ini